SOLUTIONS
One agent runtime, one Skills Engine, one audit trail — applied to the specific jobs hotels hire AI for. Pick the problem; the platform underneath is the same.
La mayoría de los conserjes IA son chatbots con apariencia hotelera. Los agentes de D3x leen la reserva en tiempo real, conocen las políticas de tu propiedad y completan la petición — toallas extra registradas en housekeeping, late checkout confirmado en el PMS, cena reservada en SevenRooms.
Explore →RECEPCIONISTA IAD3x responde a los huéspedes a las 3 de la madrugada como lo haría tu mejor recepcionista a las 3 de la tarde: lee la reserva en tiempo real, aplica las políticas de tu propiedad y resuelve la petición por teléfono, WhatsApp, chat web y email.
Explore →IA DE WHATSAPPD3x es partner oficial de WhatsApp con Meta. Los huéspedes reciben enlaces de check-in, ofertas de upselling y servicio durante la estancia en la app que abren cincuenta veces al día — y el agente ejecuta cada petición en tu PMS.
Explore →IA DE VOZD3x Phone AI descuelga las llamadas entrantes con voz natural, lee la reserva de quien llama desde tu PMS y resuelve reservas, FAQs e indicaciones en la propia llamada — traspasando con contexto al personal cuando debe intervenir una persona.
Explore →AGENTIC EMAILAgentic Email lee cada mensaje entrante, obtiene la reserva del huésped y tus políticas, redacta la respuesta y la envía cuando el riesgo es bajo. Tu equipo revisa el resto — con el borrador y el razonamiento ya escritos.
Explore →MENSAJERÍA CON HUÉSPEDESD3x automatiza la mensajería con los huéspedes desde la confirmación de la reserva hasta el seguimiento posterior a la estancia — el mismo agente, las mismas políticas, el mismo contexto del PMS, tanto si el huésped escribe por WhatsApp, chat web, email, SMS o la bandeja de Booking.com.
Explore →UPSELLING CON IAEl mejor momento para vender un late checkout es cuando el huésped pregunta por su salida. D3x hace ofertas dentro de conversaciones reales, con precios según la disponibilidad real del PMS, y registra el upsell en el PMS al aceptarse.
Explore →BANDEJA OTALos huéspedes de OTA esperan respuestas antes de llegar, y Booking.com mide lo rápido que se las das. D3x lleva la bandeja OTA al mismo agente de IA que gestiona tus otros canales — con las particularidades de Booking.com ya codificadas.
Explore →CHECK-IN CON IAD3x gestiona todo el flujo previo a la llegada en conversación — enlace de check-in, hora de llegada, recogida de documentos, upselling — lo escribe todo en el PMS y, para aparthoteles y hostels, entrega el código de acceso cuando la habitación está lista.
Explore →GRUPOS HOTELEROSGrupos como Staycity, Best Western y Amano usan D3x en todo su portfolio: políticas configuradas por propiedad, gobernanza e informes gestionados de forma central, y despliegues que no empiezan de cero en cada establecimiento.
Explore →TALK TO US
Most groups start with WhatsApp and the OTA inbox, then expand to email and voice. 30 minutes with the founder maps your phase-1.