Creado por operadores
El producto empieza por cómo trabajan realmente los equipos hoteleros: la duda, la excepción, la fuente de verdad y el handoff.
SOBRE D3X
Definiendo la capa de inteligencia de la hospitality moderna.
D3x está creado por operadores, tecnólogos y product builders que han vivido la realidad de las operaciones hoteleras: comunicación con huéspedes, workflows PMS, housekeeping, pagos y las conexiones difíciles entre sistemas.
15
años en operaciones hospitality y software hotelero
15
personas en India, EE. UU., Europa y más allá
100K+
mensajes al mes en producción
25+
integraciones en vivo en el stack operativo hotelero
VISION
Los hoteles deberían operar con inteligencia viva.
IA que entiende la intención, habla cada idioma y actúa con plena conciencia operativa.
Imaginamos un mundo en el que los hoteles no solo responden más rápido, sino que operan con conciencia compartida entre huéspedes, equipos y sistemas. Las preguntas se convierten en acciones. Las solicitudes se resuelven en contexto. Las oportunidades de recuperación de servicio o upsell adecuado se reconocen en el momento correcto.
D3x combina IA conversacional en tiempo real, una knowledge base preparada para la era LLM y conectividad API profunda con el stack tecnológico hospitality. El resultado es un cerebro adaptativo para operaciones y servicio, no otra herramienta aislada.
Nuestra ambición es dar a cada equipo hospitality una conciencia operativa sobrehumana y a cada huésped un nivel de respuesta natural, personal y siempre disponible.
EXCELENCIA OPERATIVA
Tecnología basada en operaciones hoteleras reales.
Nuestro equipo ha operado propiedades, coordinado equipos, gestionado revenue y finanzas, y navegado el entramado de PMS, pagos, messaging de huéspedes y sistemas operativos.
Hemos vivido la realidad de operar negocios físicos: gestionar comunicación con huéspedes, coordinar personal, manejar revenue y finanzas, y mantener sistemas fragmentados alineados cuando el servicio está en juego.
Esa experiencia directa define cómo construimos. D3x no es teoría ni un wrapper genérico de IA. Es IA práctica para los detalles operativos que determinan si una solicitud de huésped queda realmente resuelta.
A medida que evoluciona el panorama de IA, también evolucionamos nosotros: enviamos mejoras continuas de plataforma basadas en avances LLM e integraciones nuevas, desplegadas sin esfuerzo adicional para los clientes.
Conectado por defecto
Los agentes solo son útiles si pueden consultar contexto PMS, ejecutar acciones y registrar resultados en el stack operativo.
Fiable en producción
La mejora continua, los guardrails y los audit trails importan más que la magia de demo cuando huéspedes y equipos dependen del sistema.
FUNDADORES
Un tecnólogo, una mente de negocio y una diseñadora construyendo para una industria.
Lo que conecta al equipo fundador es el impulso compartido de crear herramientas cuidadosas y orientadas al futuro, basadas en fundamentos hospitality.
J
Jason
CEO
Sales & Partnerships
jason@d3x.aiL
Laura
CPO
Product & Marketing
laura@d3x.aiM
Mike
CTO
AI Tech Lead
mike@d3x.aiHABLEMOS
¿Está creando IA para hospitality? Hablemos.
Ventas, partnerships, cuestionarios de seguridad, consultas de integración o una conversación de trabajo sobre IA en producción para operaciones hoteleras.